INOVASI PEMBELAJARAN DAN PELATIHAN PETUGAS HAJI PADA MASA PANDEMI DI DIREKTORAT JENDERAL PENYELENGGARAAN HAJI DAN UMRAH
DOI:
https://doi.org/10.59689/rp.v2i1.76Keywords:
Policy Innovation, Hajj and Umrah, Hajj Officer.Abstract
Ensuring the comfort and safety of worship for its
people is one of the tasks of the Government, in
this case the Ministry of Religion, including Hajj
and Umrah. In order to make this pilgrimage a
success, careful preparation is needed, including
the officers to guide and direct the pilgrims,
namely the Hajj Officers. Hajj officers must go
through several stages of coaching and training
before going directly to help pilgrims. However,
with the presence of the Covid-19 Pandemic,
which has completely restricted all physical
activities, many activities have been delayed,
including coaching and training for hajj officers.
This study aims to analyze the innovations that
need to be carried out in coaching and training
activities for hajj officers during this pandemic.
While the research method used is qualitative,
where the data obtained comes from open
interviews, observation and documentation
studies. The results of this study indicate that the
Learning and Training of Hajj Officers is important
because this is an effort from the government to
provide the best service to Indonesian Hajj
pilgrims. Therefore, even though the Covid-19
Pandemic is still ongoing, the implementation of
Hajj Officer Training Learning must still be carried
out by making innovations and adjusting
conditions, namely online-based).
Downloads
References
Abdal. (2021) “Implementasi Kebijakan tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji dalam Upaya
Meningkatkan Pelayanan Jemaah Haji di Kabupaten Garut”. Bandung: Jurnal Inovasi
Penelitian.
Awaliyah, Rezqi. (2018) “Manajemen Pembinaan Jamaah Haji pada Kementerian Agama
Kabupaten Sinjai” MAKASSAR: Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.
Hayat. (2018) Kebijakan Publik (Evaluasi, Reformasi dan Formulasi) MALANG: Intrans
Publishing. Herabudin. (2016) Studi Kebijakan Pemerinah (Flosofi ke Implementasi).
BANDUNG: CV. PUSTAKA SETIA.
Indrawati (2018) Metode Penelitian Kualitatif. BANDUNG:PT. REFIKA ADITAMA.
Jamil, S.K. (2014) “Sistem Pelatihan Petugas Haji (PPIH Arab Saudi) pada Direktorat Jenderal
Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kementerian Agama Republik Indonesia”. JAKARTA:
Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Jannah, Roudatul. (2016) “Sistem Pengawasan Pelayanan Penyelenggara Perjalanan Ibadah Haji
Umrah (PPIU) pada Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kementerian
Agama Republik Indonesia”. Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah
Karimah, Rofikatul. (t.t.) “Inovasi Penyelenggaraan Pelayanan Ibadah Haji dalam Perspektif New
Public Governance (NPG)”. JAKARTA: Badan Litbang dan Diklat Kementerian Agama.
Martono, N. (2016) Metode Penelitian Sosial (Konsep-konsep Kunci). DEPOK: PT.
RAJAGRAFINDO PERASADA.
Mubarokah, M. S. (2020) “Manajemen Pelatihan Bagi Petugas Haji Daerah Oleh Biro Bina Mental
Spiritual Sekretariat Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta Tahun 2019. YOGYAKARTA:
Universitas Islam negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.
Mulan, Miftahul & Sensue, indra. (2011) “Perancangan Strategis Sistem Informasi: Studi Kasus
Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah” DEPOK: 2 Journal of Informations
Systems.
Setyawan, Dody (2017) Pengantar Kebijakan Publik. MALANG: CV. Cita Intrans Selaras.
Silaen, S. (2018) Metodologi Penelitian Sosial untuk Penulisan Skripsi dan Tesis. BOGOR: Penerbit
IN MEDIA.
Suaib, M. R. (2016) Pengantar Kebijakan Publik. YOGYAKARTA: CALPULIS.
Sudaryana, Bambang. (2017) Analisis Kebijakan Publik. YOGYAKARTA: PENERBIT DEEPUBLISH.
Sugiyono. (2013) Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2015) Memahami Penelitian Kualitatif. BANDUNG: Alfabeta. Sujiono, E. (2017) Metode
Penelitian Administrasi & Manajemen. SLEMAN: PENERBIT DEEPUBLISH.
Sururi, Ahmad (2017) “Inovasi Kebijakan dalam Perspektif Administrais Publik Menuju
Terwujudnya Good Public Policy Governance”. Banten: Spirit Publik Volume 12, No. 2.
Yuangga, K. D & Sunarsi, Denok. (2020) “Pengembangan Media dan Strategi Pembelajaran untuk
Mengatasi Permasalahan Pembelajaran Jarak Jauh di Pandemi Covid-19. PAMULANG:
Universitas Pamulang.
Abimanyu, Anggito. (Eds) (2013). Talbiyah di Tanah Haram Memoar Para Wartawan Haji, Mizan:
Bandung.
Basri, Elbi Hasan. (2005). Fiqhul Hajji Pendekatan Pelaksanaan Berdasarkan Dalil al-Qur’an dan
Hadis, Yogyakarta: AKGroup.
Bungin, Burhan. (2007). Penelitian Kualitatif, Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Direktorat Jenderal Bimbingan Masyarakat dan penyelenggaraan Haji Departemen Agama.
(2003). Realitas dan Tantangan Penyelenggaraan Ibadah Haji, Jakarta: Departemen
Agama.
al-Habsy, Muhammad Bagir. (1999). Fiqih Praktis Menurut al-Quran, As-Sunnah, dan Pendapat
Para Ulama Bandung: Mizan.
Hatta, Ahmad. Dkk (2014). Bimbingan Islam untuk Hidup Muslim, Jakarta: Maghfirah Pustaka.
Mulyadi, Mohammad. (2014). Metode Penelitian Praktis: Kuantitatif dan Kualitatif, Jakarta:
Publica Institute. Putuhena,
M. Shaleh. (2007) Historiografi Haji Indonesia, Yogyakarta: LkiS.
Syaukani, Imam. (Ed.,) (2009). Manajemen Pelayanan Haji di Indonesia, Jakarta: Departemen
Agama RI Badan Litbang dan Diklat Puslitbang Kehidupan Keagamaan.
Sulaiman. (2013). Kepuasan Jamaah Haji terhadap Pelayanan KBH di Kabupaten Jepara, Jurnal
Analisa Volume 21 Nomor 01 Juni.
Sopa dan Rahmah, Siti. (2013). Studi Evaluasi atas Dana Talangan Haji Produk Perbankan Syariah
di Indonesia, Jurnal Ahkam Volume XIII Nomor 2 Juli.
Pujiyati, Sri. (2014). Analisis Kepuasan Jamaah Haji Tahun 2011/1432 H terhadap Kualitas
Pelayanan Pemerintah Studi Kasus Jamaah Haji Kota Pangkalpinang, Jurnal Bisnis dan
Manajemen Eksekutif Vol. 1 No. 1.
Rachmadi, Anugrah. (2014). Studi tentang Rekruitmen Calon Jamaah Haji dalam Keberangkatan
ke Saudi Arabia di Kantor Kementerian Agama Kota Samarinda, e-Jurnal Ilmu
Pemerintahan, 2014, 2 (2).
Burhanuddin. (2014). Sistem Pengelolaan BPIH Menurut Perspektif Hukum Positif di Indonesia,
Jurnal Kajian Hukum dan Keadilan IUS Vol II Nomor 4, April.
